產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)信用就是企業(yè)的靈魂，一個(gè)好的信用能給企業(yè)帶去巨大的助力和財(cái)富。那么，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品銷售活動(dòng)中，一旦出現(xiàn)不良信用記錄，再次決心重塑自身形象怎么辦？怎樣把信用這個(gè)無形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成貸款、上市等有形助力上去呢？
鎮(zhèn)海工商分局巧用“信用”這個(gè)無形資產(chǎn)，采取信用修復(fù)、申報(bào)“守合同重信用”稱號(hào)、信用“三換”等措施，積極盤活企業(yè)信用資產(chǎn)，幫助企業(yè)打造誠信名片。
信用修復(fù)使企業(yè)重拾信心
寧波市錦雕電器有限公司經(jīng)過三個(gè)月的觀察期，終于拿到了工商信用監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)由B級(jí)修復(fù)為A級(jí)的評(píng)定結(jié)果，重燃了企業(yè)申報(bào)2012年寧波市知名商標(biāo)的希望。它成為鎮(zhèn)海區(qū)3月份啟動(dòng)企業(yè)信用修復(fù)機(jī)制后，首家信用修復(fù)的企業(yè)。
信用修復(fù)是因非主觀故意因素致使企業(yè)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)下降的企業(yè)重新建立社會(huì)信用的過程。今年以來，全省工商系統(tǒng)大范圍鋪開信用修復(fù)試點(diǎn)工作，鎮(zhèn)海工商分局作為全省試點(diǎn)單位之一，通過信用修復(fù)體系，有效幫助失信企業(yè)糾正過失，提高市場競爭力。
據(jù)悉，工商部門每年都會(huì)對(duì)企業(yè)的工商信用監(jiān)管等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，分為AAA、AA、A、B、C、D六個(gè)等級(jí)。A級(jí)以下的企業(yè)將被一票否決參加“信得過企業(yè)”、“守合同重信用”、“市知名商標(biāo)”、“省著名商標(biāo)”等榮譽(yù)的評(píng)定。這使得信用等級(jí)不足的企業(yè)與榮譽(yù)申報(bào)失之交臂?！白詮钠髽I(yè)在信用網(wǎng)上被掛了B級(jí)，我們與客商洽談業(yè)務(wù)時(shí)就明顯矮了一頭，而且往往還因信用問題而被對(duì)方質(zhì)疑和冷落?！边@位企業(yè)負(fù)責(zé)人想起當(dāng)時(shí)的情景很是后悔。
“信用修復(fù)為企業(yè)提供了一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)?！辨?zhèn)海工商分局信息辦盧主任介紹，有意進(jìn)行信用修復(fù)的企業(yè)，可主動(dòng)向工商部門提出申請(qǐng)，經(jīng)核實(shí)后，制定“信用修復(fù)計(jì)劃”并實(shí)施整改。通過工商部門三到六個(gè)月的觀察評(píng)審期后，將為其重新建立社會(huì)信用。但信用修復(fù)并不適用于所有失信行為，《企業(yè)信用修復(fù)實(shí)施細(xì)則》對(duì)信用監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)為D級(jí)，故意從事欺詐、制假售假等違法行為的，或因上述行為造成食物中毒、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重等不良社會(huì)后果等8種不得申請(qǐng)信用修復(fù)的情況作了明確規(guī)定。到目前為止，已經(jīng)有15家企業(yè)完成了信用修復(fù)。
守信企業(yè)被編入信貸“紅名單”
“信用信息轉(zhuǎn)化為市場主體的另一張"名片"，在貸款、評(píng)級(jí)、上市等方面發(fā)揮著越來越重要的作用?！苯衲暌詠恚?zhèn)海工商分局深入挖掘信用信息的社會(huì)化應(yīng)用價(jià)值，提出信用“三換”理念。信用“三換”理念，即以信用換資金、以信用換市場、以信用換升級(jí)。
今年5月，寧波市澥浦某五金廠因發(fā)展需要欲在港澳臺(tái)地區(qū)購房，需向香港渣打銀行貸款300萬港幣。鎮(zhèn)海工商分局出具的信用報(bào)告使其順利通過銀行審核，并如愿獲得了貸款。為有效緩解企業(yè)資金壓力，工商部門定期將信用較好的企業(yè)編制成信貸“紅名單”，提供給多家銀行，并通過溝通和協(xié)商，促使銀行針對(duì)性推出限制更少、利率更低、額度更大的信貸產(chǎn)品。
在信用換市場方面，無論是“信得過企業(yè)”、“百強(qiáng)企業(yè)”等評(píng)比，還是對(duì)“守合同重信用”、“中國馳名商標(biāo)”等稱號(hào)的評(píng)定，對(duì)信用等級(jí)未到A級(jí)的企業(yè)均實(shí)行一票否決。此外，相關(guān)政府部門還將企業(yè)信用列為項(xiàng)目招投標(biāo)時(shí)的重點(diǎn)評(píng)分項(xiàng)目，不僅對(duì)于信用等級(jí)在A級(jí)以下的企業(yè)采取一票否決制，更為信用等級(jí)在“AAA”級(jí)及以上的企業(yè)專門設(shè)置了加分項(xiàng)，進(jìn)一步提高了誠信企業(yè)的中標(biāo)贏面。工商部門今年專門出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)工商信用等級(jí)社會(huì)化應(yīng)用的意見》，以詳細(xì)規(guī)定信用的核查程序、要求及對(duì)外出具的信用評(píng)定規(guī)范化文本，確保工商信用的公正性和嚴(yán)肅性。
對(duì)于希望做大做強(qiáng)的企業(yè)來說，上市無疑是企業(yè)快速發(fā)展的捷徑。今年以來，鎮(zhèn)海分局主動(dòng)走訪了全區(qū)30多家重點(diǎn)企業(yè)，從中篩選出10家綜合實(shí)力較強(qiáng)且有上市意向的企業(yè)作為幫扶對(duì)象，對(duì)其開展上市熱身階段的“預(yù)體檢”，及早發(fā)現(xiàn)與上市要求不相符合的問題，并盡全力予以消除。
跨級(jí)申報(bào)為轉(zhuǎn)型企業(yè)贏得商機(jī)
供貨過程中招投標(biāo)的規(guī)定對(duì)"守合同重信用"有一些要求的，這是外部對(duì)我們企業(yè)招投標(biāo)的一個(gè)要求；從內(nèi)部來說，公司本身簽訂合同以及保證合同的履約，順利回款，服務(wù)客戶，也是企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。”康興電纜總裁王獻(xiàn)民一語點(diǎn)出了企業(yè)對(duì)“守合同重信用”這一無形資產(chǎn)的看法。
早前在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，康興電纜需要拓展國內(nèi)市場來提高自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力，但是卻發(fā)現(xiàn)自己缺少國內(nèi)市場認(rèn)識(shí)自己的“名片”。為申報(bào)"AA級(jí)守重"企業(yè)稱號(hào)，為此還專門成立了管理委員會(huì)，制定合同管理手冊(cè)，對(duì)預(yù)先評(píng)審到合同簽訂以及合同執(zhí)行的整個(gè)過程進(jìn)行規(guī)范。工商部門了解到企業(yè)的需求后，積極幫助其申報(bào)“守合同重信用”稱號(hào)。通過大半年的時(shí)間，康興電纜成功申報(bào)了2010年度“AA級(jí)守合同重信用企業(yè)”稱號(hào)。
“按照傳統(tǒng)做法，一個(gè)企業(yè)從A級(jí)到AA最少期限也要三年，但是我們看到企業(yè)對(duì)"守合同重信用"這塊牌子的強(qiáng)烈需求，所以靈活政策跨級(jí)申報(bào)，大大縮短了企業(yè)申報(bào)的時(shí)間，為他們下一步轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)貿(mào)或者轉(zhuǎn)型升級(jí)贏得更多的商機(jī)。”鎮(zhèn)海工商部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
